CONJUNTO BEBÉ NIÑO CUADROS - LA ORMIGA

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Se dispone de un plazo de quince días hábiles a contar desde el día de recepción del pedido para realizar su devolución. En periodos de rebajas y/o promociones especiales (black friday...) el plazo es de 7 días hábiles.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de articulos, es recomendable ponerse en contacto con nosotros, a través del correo electrónico o por teléfono:

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El cliente podrá devolver cualquier articulo que haya comprado en nuestra tienda online siempre y cuando no haya sido usado.

TODAS LAS DEVOLUCIONES DE ARTICULOS SON GRATUTAS, contacten con nosotros a través de email, redes sociales y nosotros enviamos la agencia de transporte para recojan el producto.

En caso de que el cliente no quede satisfecho, una vez recibida la devolución del articulo en la tienda, Cucos devolverá el importe del producto CON UN VALE DESCUENTO CANJEABLE DURANTE LOS PRÓXIMOS 6 MESES, NO SE DEVOLVERA EL IMPORTE EN EFECTIVO EN NINGÚN CASO (salvo error por nuestra parte en el envío o producto defectuoso) y después de certificar que los productos están en perfecto estado, no usados, sin ningún deterioro...

La dirección para la devolución de articulos es:

Cucos

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Tarjeta de crédito

Se puede realizar el pago con tarjeta bancaria, de débito o crédito, sin ningún coste adicional. En este caso, y por razones de seguridad, podremos pedir al cliente una fotocopia del DNI u otra información adicional para completar el pedido.

Los pedidos pagados con tarjeta bancaria son gestionados a través de la pasarela de pago de Caja Laboral Popular. La seguridad de la transacción y la privacidad de los datos esta garantizada. Es un servidor seguro, basado en el estándar ssl.

Contra reembolso

Se puede realizar también el pago en efectivo al recibirlo en el domicilio de entrega por parte de la agencia de transportes.

El coste es del 6% sobre el PVP.

Los empleados de la agencia de transportes no están obligados a llevar cambios así que recomendamos a los clientes que tengan el dinero del reembolso justo.

De acuerdo con la ley de comercio electrónico 34/2002, si una vez cursada la compra y confirmada a través de internet, el cliente no quisiera aceptar el envío, deberá abonar los gastos de envío y retorno, que ascienden a 12 €.